Per richiedere assistenza è necessario essere registrati.

Se sei già in possesso di un account inserisci Username e Password nel seguente form di Login, altrimenti clicca su Registrati per creare il tuo Account.

Per qualsiasi altra informazioni o per richiedere assistenza sulla registrazione clicca su Richiedi Informazioni e compila il form di contatto presente nella pagina.

 

Nuova pagina Report Ticket per i Clienti

Abbiamo creato una nuova pagina raggiungibile dal menu in alto a destro chiamata "Report Ticket"

In questa sezione è possibile visualizzare i ticket chiusi per mese che corrispondono alla fatturazione mensile.
Ogni fattura emessa relativa a un mese contiene la somma della durata di intervento di ogni intervento, chiuso in quel mese.

D'ora in poi nella pagina già esistente "Elenco Ticket" non saranno più visibili i ticket chiusi, che passeranno in automatico nella nuova pagina di report, per essere fatturati.

Con questa nuova modalità di fruizione del portale, i clienti avranno a disposizione un controllo più preciso e attendibile dei ticket lavorati e fatturati, vi chiediamo pertanto di segnalarci eventuali incongruenze relative a fatture/ticket via email support@wearelayout.com o via telefono 0110438060.

Buon lavoro e grazie della collaboraione!

Aggiornamento Elenco Progetti

Abbiamo aggiunto le colonne di conteggio ore e ticket relativi a ogni progetto presente nella lista.
URL di riferimento: https://grid.wearelayout.com/elenco-progetti

Nuova versione

Stiamo applicando dei cambiamenti all'interfaccia del sistema, vi chiediamo di segnalarci eventuali malfunzionamenti.